Nuestros siete (7) pasos para el proceso de abastecimiento de productos están diseñados para que trabajen para usted:
1. Recopilación de Información:
o Establecer una relación con su compañía y asegurar que somos apropiados para sus metas.
o Identificar los productos deseados y otros requerimientos adicionales.
o Buscar proveedores que puedan satisfacer sus requerimientos.
2. Contactar Proveedor:
o Establecer contactos inicailes con uno o más proveedores apropiados.
o Solicitar información del producto(s).
o Solicitar cotizaciones y demás información.
3. Revisión de Antecedentes:
o Valoración de la calidad del producto.
o Investigar requerimientos adicionales tales como servicio de mantenimiento y garantías del producto.
4. Negociación:
o Realizar negociaciones en relación al precio, disponibilidad, calidad u otras necesidades especiales.
o Negociar calendario de entrega.
o Completar el contrato de adquisición del producto con un Acuerdo de Nivel de Servicio
(Service Level Agreement - SLA).
5. Cumplimiento:
o Preparar al proveedor.
o Establecer la entrega.
o Completar el pago del producto y/o servicio, basado en los términos del contrato.
6. Post - Ejecución:
o Durante esta fase, el cliente evalúa el rendimiento del producto y servicio bajo el Acuerdo
de Nivel de Servicio mientras el producto es consumido.
7. Renovación:
o Cuando el producto sea consumido, este puede ser nuevamente ordenado.
o Examinar la experiencia con el producto y servicio.
o Si el producto es reordenado, se le permite determinar si es conveniente considerar
a otros proveedores o continuar con el mismo.
Calidad
A nivel interno, la evaluación y mejora continua de nuestros procesos es desempenada por el equipo de ingeniería industrial apalancados en las mejores prácticas de TQM.
Entrega
El Smart Group Asia ha establecido un procedimiento que asegura competitividad en precio, aseguramiento de calidad y entraga puntual del producto mediante la coordinación de todos los pasos involucrados en producción y logística.
A nivel interno, los proyectos son asignados a especialistas de acuerdo a su naturaleza, asegurando un apropiado nivel de servicio para el desarrollo de cada producto.
2008 Smart Group Asia â S G A
METODOLOGÍA
ABASTECIMIENTO
*Diseñamos soluciónes completas para su empresa* -Shanghai-Bogota-Miami-Barcelona-
SEGUIMIENTO DE SU ORDEN DE COMPRA
